Vertriebsmanager/-in SAP® R/3 CRM

Kontakt: 089/5441210, ptm-muenchen@ptm.de
81735 München, Albert-Schweitzer-Str. 64

Beratungsgespräch:jederzeit nach vorheriger Anmeldung ( Beratungsgespräch ist Voraussetzung für die Teilnahme)

Abschluß: ptm-Zertifikat, das die Qualifikation für CRM, SAP R/3 Enterprise, Marketing und Vertrieb bestätigt

Personen mit kaufmännischer oder Verwaltungsausbildung, Personen mit technischer Ausbildung mit Berufserfahrung

Interesse an vertrieblichen Aufgaben

Marketing

• Produktpolitik
• Preispolitik
• Marktkommunikation
• Distributionspolitik
• Marketing-Management
• Customer Relationship Management (CRM)

Verkaufsmanagement

• Planungsgrundlagen
• Verkaufsstrategien

Projektmanagement

• Projektziele
• Projektumfeld / Projektdefinitionen
• Verantwortlichkeiten des Projektmanagers
• Von der Projektdefinition zum Projektplan
• Projektprozess
• Lessons Learned

Grundlagen Kosten- und Leistungsrechnung
Business English

• Spezifischer Wortschatz
• Kommunikation im Wirtschaftsleben
• Telefontraining
• Business Coresspondence
• Informationen beschaffen
• Cross Cultural Training

SAP CRM Sales

• Einführung in Verkaufsszenarien
• Besuchsplanung
• Aktivitätsmanagement
• Gebietsmanagement
• Opportunity Management
• Angebotsmanagement
• Auftragsmanagement
• Preisfindung in SAP CRM Sales
• Kontrakt-Management
• Bonusabwicklung

Management-Techniken

• Kommunikation
• Moderation
• Präsentation