OpenScape Business Maintenance und Trace - OBUMATRWCS

Der Mitel OpenScape Business Kurs über Wartung, Problemsuche und Protokollierung (Maintenance und Trace) ist ein Kurs für das Servicepersonal mit fundierten MItel OpenScape Business, LAN/WAN, Windows- und IP-Telefon-Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem das Konfigurieren und Aktivieren von Trace-Funktionen für das System und der IP-Endgeräte. Ein weiterer Schwerpunkt ist das aktivieren von Tracen für die Internet Telefonie Provider Kommunikation im System, sowie in den IP-Endgeräten und deren Auswertung über Wireshark.

• Dieser Kurs hat das Ziel, einen Überblick über die unterschiedlichen Möglichkeiten der Fehlersuche und Konzepte für das generieren von Trace-Informationen zu geben und über praktische Übungen zu vertiefen.
• Nach Abschluss des Kurses kennen Sie die Funktionsweise der Trace- und Instandhaltungsoption des Systems. Ebenso sind Sie mit der Verwendung von zusätzlichen Tools wie Wireshark vertraut.

• Kurzübersicht Mitel OpenScape Business Systeme und Protokollierung
• Allgemeines zu möglichen Trace- und Logging-Optionen in Mitel OpenScape Business
• Mitel OpenScape Business Maintenance (Wartung)
• Integrierte Trace-Optionen
• Mitel OpenScape Business Trace Wizard
• Mitel OpenScape Business und Wireshark
• Mitel OpenScape Business und SysLog Server
• Trace und Logging für IP-Endgeräte
• Trace-Optionen für Internet Telefonie Provider inkl. Wireshark
• Mitel OpenScape Business Troubleshooting Guide zur Fehleranalyse
• Praktische Übungen zu verschiedenen Themen

Mitel OpenScape Business Kenntnisse, Windows, LAN /WAN und TCP/IP Kenntnisse

Diese OpenScape Business Schulung ist nicht für Neueinsteiger geeignet. Die Zielgruppe sind OpenScape Business Techniker. Die Erfüllung der Kursvoraussetzungen ist für eine erfolgreiche Kursteilnahme erforderlich.