OpenScape Alarm Response Professional Grundkurs - OARSSESCS

Dies ist ein Kurs für Servicespezialisten. Zu den Kursinhalten zählen u.a. die Hardware von OScAR-Pro 200 und 300 sowie die Konfiguration und Bedienung der Applikation 'Rundrufe-Pro'. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer OScAR-Pro 200 und 300 und OScAR-Pro Satellite installieren und in Betrieb nehmen, die Applikation 'Rundrufe-Pro' mit ihren Erweiterungen administrieren und Datenschnittstellen einrichten. Des Weiteren kann der Teilnehmer OScAR-Pro Updates durchführen und Kundeneinweisungen übernehmen

Der Kursteilnehmer:

• kann das Anwendungspaket von OScAR-Pro installieren und in Betrieb nehmen,
• kann das Operator- und Administrations-Tool von OScAR-Pro bedienen,
• kann die Applikation 'Rundrufe-Pro' und deren Erweiterungen administrieren,
• kann den OScAR-Pro Satellite installieren und in Betrieb nehmen,
• kennt die grundlegenden seriellen und IP-basierten Datenschnittstellen am OScAR-Pro,
• kennt die Security Features von OScAR-Pro,
• kann OScAR-Pro Updates durchführen,
• ist in der Lage, eine Kundeneinweisung zu übernehmen.

• Hardware von OScAR-Pro 200 und 300
• Applikation 'Rundrufe-Pro'
• Erweiterungen für die 'Rundrufe-Pro':
  • Mail-to-Phone
  • Smartphone Access
  • Datenimport
  • diverse Datenschnittstellen
  • OScAR-Pro Satellite
• Security (Netzwerksicherheit, DAKS-Netzwerkintegration/IP-Ports)
• Updates
• Erweiterter Anteil an praktischen Übungen

Für eine sinnvolle Teilnahme an dem DAKSpro / OScAR-Pro Basiskurs für Servicetechniker setzen wir grundlegendes Telekommunikationswissen (VoIP, ISDN, TK-Anlagen, Soft-Switches, United Communications (UC), Trunking, Signalisierung-Protokolle...) voraus.

• Die Teilnehmer sollten für die praktischen Übungen ihre Notebooks mitbringen