Mitel OpenScape Voice Maintenance für Service - OSVMAINSCS

Dieser Kurs beinhaltet bestimmte Richtlinien zur Wartung und Fehlerbehebung bei einem OpenScape Voice System. Die Schulung vermittelt Kenntnisse über OpenScape Voice Wartungsaktivitäten, einschließlich der Verwaltung des Linux-Betriebssystems. Themenschwerpunkte sind die Architektur der OpenScape Voice, spezifische Tools, Protokollierung, Diagnose, Überwachung, Backup/Restore und Softwareverwaltung.

Nach Absolvierung des Kurses sind Sie in der Lage:

• die Standardtools zur Administration des OpenScape Voice Systems zu nutzen,
• die internen Komponenten zu erklären,
• das Logging und Tracing zu aktivieren und Diagnosedaten bereitzustellen,
• SNMP Monitoring zu implementieren und zu testen,
• Backup und Restore Möglichkeiten abzuwägen und bei Bedarf zu diagnostizieren,
• Software Updates/Upgrades über unterschiedliche Möglichkeiten durchzuführen und zu überwachen.

• Wartungsarbeiten und User Management des Linux OS
  • Checkliste allgemeine Wartungsarbeiten
  • Linux Accounts und Remote Zugang
  • Linux spezifische Kommandos im Zusammenhang mit OpenScape Voice
• OpenScape Voice - Architektur
  • Datenbank und interne Komponenten
  • Cluster Architektur und Failover
  • File Systems
  • Internal Network
  • Nacthrägliche IP Konfigurationsänderungen
• Alarming
  • CMP Benutzer, Alarme and Monitoring
• CLI Tools und Verwendung
• Tracing & Troubleshooting in OSV
  • Trace Applikationen und Aufzeichnung
  • Real-Time-Tracing (RTT) und Tracemanager
  • Troubleshooting
  • Tool zum verschleiern der Trace Dateien
• OSV Logs und Analyse
  • Unterschiedliche log Dateien
  • Logs und Fallbeispiele
• SNMP basiertes Alarming (mib-1 und mib-2)
  • Grundprinzipien des SNMP Alarmings in OSV
  • Alarm Aktivierung
  • Alarm Test
• Backup/Restore und Update/Upgrade
  • Systempartitionen in OSV
  • Backup und Restore
  • Software Repositories
  • Patching, Upgrade und Tools

• Linux Administration
• Mitel OpenScape Voice Kurse - mindestens SOLADM1SCS. Weitere Empfehlung: SOLADV1SCS, OSVADV1SCS und OSVINSTSCS

Die Kursdokumentation liegt nur in Englischer Sprache vor.