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ITIL® 4 Managing Professional Create, Deliver & Support (CDS)

Hinweis

Dieser Kurs kann nur gemeinsam mit der Prüfung gebucht werden. Die Prüfungsgebühr ist nicht im Kurspreis enthalten und muss hier hinzu gebucht werden:
ITIL® 4 Managing Professional Create Deliver & Support (CDS) Prüfung

 

Beschreibung

Dieses 2,5 tägige Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zu erreichen. 

Lernziele

Sie erarbeiten sich das Wissen, um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Wertströme über Value Streams und Aktivitäten integriert werden. Dabei vertiefen Sie Ihr grundlegendes Wissen aus der Foundation und behandeln die Practices, Prozesse und Aktivitäten in der notwendigen Tiefe und Praxisnähe. Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die offizielle Prüfung zu bestehen und die Services Ihrer Organisation gewinnbringend auszurichten.

Inhalte

Dieses 2,5 tägige Training vermittelt ein Verständnis, wie verschiedene Wertströme (Value Streams) und Aktivitäten integrieren werden, um IT-unterstützte Produkte und Services sowie relevante Practices, Prozesse, Methoden und Werkzeuge zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen – Create, Deliver & Support. Zusätzlich vermittelt dieses Training ein Verständnis für Service-Performance, Service-Qualität und Verbesserungsmethoden.

Der erfolgreiche Abschluss der ITIL 4 Create, Deliver & Support Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist.

Das ITIL 4 MP Create, Deliver & Support Training ist offiziell akkreditiert und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS). Dadurch haben Sie die Garantie, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte von ITIL 4 vermittelt werden.

Voraussetzungen

Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates

Weitere Informationen

Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH oder ptm-Akademie GmbH durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Auf einen Blick
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Kurs-Nr : ITIL4CDS
Dauer : 2 Tage
Preis: 1.450,00 € zzgl. MwSt.
1.725,50 € inkl. MwSt.

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Informationen anfordern

Zielgruppe

IT-Mitarbeiter und IT-Management, Mitarbeiter der Qualitätssicherung, Service-Manager, Projektmanager, Informationsmanager, IT-Berater.

Termine

Ort
Datum
Berlin
17.10.2022 - 19.10.2022
Bad Homburg
14.11.2022 - 16.11.2022
Erlangen
28.11.2022 - 30.11.2022
Nürnberg
28.11.2022 - 30.11.2022
Virtual Classroom
28.11.2022 - 30.11.2022
Bad Homburg
05.12.2022 - 07.12.2022
Bad Homburg
12.12.2022 - 14.12.2022
Bad Homburg
16.01.2023 - 18.01.2023
Bad Homburg
06.02.2023 - 08.02.2023
Bad Homburg
06.02.2023 - 08.02.2023
Bad Homburg
13.03.2023 - 15.03.2023
Bad Homburg
20.03.2023 - 22.03.2023
Bad Homburg
17.04.2023 - 19.04.2023
Hamburg
24.04.2023 - 26.04.2023
München
24.04.2023 - 26.04.2023
Bad Homburg
08.05.2023 - 10.05.2023
Bad Homburg
12.06.2023 - 14.06.2023
Berlin
19.06.2023 - 21.06.2023
Bad Homburg
03.07.2023 - 05.07.2023
Bad Homburg
10.07.2023 - 12.07.2023
München
24.07.2023 - 26.07.2023
Hamburg
07.08.2023 - 09.08.2023
Bad Homburg
21.08.2023 - 23.08.2023
Berlin
04.09.2023 - 06.09.2023
Bad Homburg
11.09.2023 - 13.09.2023
Bad Homburg
11.09.2023 - 13.09.2023
Bad Homburg
09.10.2023 - 11.10.2023
München
23.10.2023 - 25.10.2023
Hamburg
06.11.2023 - 08.11.2023
Bad Homburg
13.11.2023 - 15.11.2023
Berlin
27.11.2023 - 29.11.2023
Bad Homburg
04.12.2023 - 06.12.2023

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