Atos Unify OpenScape Contact Center Enterprise Hochverfügbarkeit - OCCENHASCS

Dieser Kurs behandelt das Leistungsmerkmal OpenScape Contact Center Hochverfügbarkeit (Warm Standby). In diesem Kurs wird ein Windows Server Cluster mit Hauptknotensatz und File Share Witness für eine OpenScape Contact Center Hochverfügbarkeitsinstallation konfiguriert, OpenScape Contact Center für Hochverfügbarkeit installiert und als Cluster Ressource konfiguriert. Die Datenbank Replikation zwischen den Servern wird für Hochverfügbarkeit und zentrales Reporting besprochen. Ferner werden Failover Szenarien und Wartungsaspekte diskutiert.

• Konfiguration von Windows Server Cluster mit Hauptknotensatz und File Share Witness für eine OpenScape Contact Center Hochverfügbarkeitsinstallation
• Installation OpenScape Contact Center für Hochverfügbarkeit
• Konfiguration OpenScape Contact Center als Cluster Ressource
• Datenbank Replikation für Hochverfügbarkeit konfigurieren
• Failover Szenarien verstehen
• Konfiguration Datenbank Replikation mit einem zentralen Reportserver
• Wartung Hochverfügbare OpenScape Contact Center Systeme

Lernziele:
Der Teilnehmer kann

• ein Windows Server Cluster mit Hauptknotensatz und File Share Witness für eine OpenScape Contact Center Hochverfügbarkeitsinstallation konfigurieren,
• OpenScape Contact Center für Hochverfügbarkeit installieren,
• OpenScape Contact Center als Cluster Ressource konfigurieren,
• Datenbank Replikation für Hochverfügbarkeit konfigurieren,
• Failover Szenarien verstehen,
• Datenbank Replikation mit einem zentralen Reportserver konfigurieren,
• das hochverfügbare OpenScape Contact Center System warten.

• Windows 2008 R2 / 2012/2012 R2 Server
  • OpenScape Contact Center, z.B. aus den Kursen OCCENBASCS und OCCENAVSCS