Dieser Kurs ist konzipiert für Servicetechniker ohne OSCC-E Vorkenntnisse, welche Concierge in Betrieb nehmen und in eine Kundenumgebung integrieren müssen. Er ist zudem die Basis für weitere OSCC-E Module wie AD-WEB, Remote Agent, etc. Er behandelt die Unterschiede von der Version 2 und 3 zur V3R1.
Lernziele:
Der Teilnehmer