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OpenScape Xpert Basis Kurs - OXPBASISCS

Mit dem Grundkurs OXPBASICSCS für Servicetechniker beginnt die Ausbildung zum Xpert Applikations-Spezialisten. Der Kurs ist die Ausbildungsgrundlage für das Produkt OpenScape Xpert. Neben den Themen Systemüberblick und Hardwarekomponenten werden die notwendigen Kenntnisse vermittelt, um ein Standard-System zu administrieren und zu entstören. Darüber hinaus lernt der Teilnehmer die grundsätzlichen Funktionen der einzelnen Komponenten der Xpert Lösungen kennen.

Inhalte

  • Einführung
  • Systemübersicht Hard- und Software der aktuellen Version
  • Grundlagen der Systemkomponenten (OpenScape 4000/OpenScape Voice/Server/MLC)
  • Leistungsmerkmale von OpenScape Xpert
  • Installation der Endgeräte
  • Bedienung des System Managers und der Endgeräte
  • Administration des Systems und der Endgeräte
  • Repetition/Übungen/Fehlersuche

Lernziele:
Der Teilnehmer kennt:

  • den Systemaufbau der aktuellen Version,
  • Grundlagen der Systemkomponenten (OpenScape 4000/OpenScape Voice/Server/MLC),
  • das Endgerät OpenStage Xpert und die Softclients,
  • die Leistungsmerkmale der aktuellen Version,
  • die Anlagendokumentationen.
  • Der Teilnehmer kann: 
    • den System Manager Server installieren und bedienen,
    • die Endgeräte installieren,
    • die aktuelle Version von OpenScape Xpert administrieren,
    • die Endgeräte bedienen.
  • Backup und Restore

Voraussetzungen

  • OpenScape 4000/OpenScape Voice Grundlagen
  • Windows XP und Server 2008/2012 Kenntnisse
  • LAN-Kenntnisse

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Auf einen Blick
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Kurs-Nr: OXPBASISCS
Dauer: 5 Tage
Preis: 3.460,00 € zzgl. MwSt.
4.117,40 € inkl. MwSt.

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Zielgruppe

  • Servicepersonal

Termine

Ort
Beginn
Ende
München
25.03.2019
29.03.2019
München
25.03.2019
29.03.2019
München
25.11.2019
29.11.2019
München
16.12.2019
20.12.2019
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