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XPhone Connect 9 Professional

Für die Teilnahme wird vorausgesetzt, dass Kursteilnehmer erfolgreich die online Zertifizierung zum XPhone Connect Starter bestanden haben. Die online Tutorials hierzu erreichen Sie im C4B Partner Portal.https://www.c4b.com/de/partner/portal/schulung/video-tutorials/

Bitte reichen Sie das XPhone Connect Starter Zertifikat zu der Anmeldung per E-Mail an ptm-uc(at)ptm.de ein.

Optional können Sie an der viertägigen Schulung XPhone Connect 9 Professional Plus teilnehmen.

Kursbeschreibung

Ausführliche Informationen zur Inbetriebnahme und Konfiguration der XPhone Connect Lösung für die Features: Telefonie, Mobile, Präsenz, Chat, Bildschirmfreigabe (Collaboration), Fax, Voicemail, Auto Attendant, SMS, Konferenzserver, TAPI-Server, AnyDevice, AppLink Dashboard, Directory Services und XPhone Analytics.

Die Teilnehmer arbeiten in einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz durchführen.

Learning objectives

Im Seminar lernen Sie die Lösung XPhone Connect Lösung mit all Ihren Features kennen. Sie beherrschen anschließend die Installation, Konfiguration und Administration der XPhone Connect Software, können serverseitig Datenbanken anbinden, nehmen den XPhone Connect Client sowie das Team Panel mit Hilfe von Konfigurationsgruppen zur Verteilung von Einstellungen, Berechtigungen und Rechte-Beziehungen in Betrieb.

Content

Tag 1: 9:30 bis 16:30 Uhr

  • Begrüßung
  • Überblick der XPhone Connect Grundlagen (offene Fragen zu Starter-Themen)
  • Unified Messaging-Konfiguration: Fax, Voicemail, Auto Attendant und SMS
  • Einrichtung der Voicemail- & Auto Attendant Ansagen: zeitgesteuert, präsenzabhängig bzw. rufnummernabhängig

Tag 2: 9:00 bis 16:30 Uhr

  • XPhone Connect Präsenz-, Chat- und Collaboration Dienste
  • XPhone Connect Call Controller – Einrichtung:
    • AnyDevice, Softphone Desktop und Softphone Mobile
    • Meetings (Konferenzdienst)
    • STUN- und TURN-Server Konfiguration
    • Anwendung der Funktionen am XPhone Connect Client
    • Diagnose- und Troubleshooting-Möglichkeiten

Tag 3: 9:00 bis 16:30 Uhr

  • Fortsetzung XCC-Themen
  • XPhone Connect Mobile App – Konfiguration und Anwendung
  • XPhone Connect TeamDesk Konfiguration.
  • XPhone Analytics: Konfiguration, Anwendung: Exportfunktionen und Einsatzbeispiele

Tag 4: 9:00 bis 16:00 Uhr

  • Dashboard: Überblick und Grundlagen
  • XPhone Connect Server als TAPI-Server
  • Überblick über Diagnose und Logging / Tools
  • Zertifizierung

Requirements

Der Kurs richtet sich an Techniker und Administratoren, die über gutes technisches Verständnis zu Netzwerk, Schnittstellen an TK-Systemen (CSTA, TAPI, CAPI), Domänen etc. verfügen.

Additional information

Zertifizierung

Am Ende des Kurses hat der Teilnehmer die Möglichkeit über einen Zertifizierungstest das Zertifikat zum "XPhone Connect Professional" zu erlangen.

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Course Nr. : XPC9PRO
Duration : 4 Days
Price: 1.800,00 € plus VAT
2.142,00 € incl. Vat

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Target audience

Diese Schulung richtet sich ausschließlich an Fachhandelspartner von C4B.

Die Schulung ist für Techniker konzipiert.

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