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XPhone Connect Professional

Für die Teilnahme wird vorausgesetzt, dass Kursteilnehmer erfolgreich die online Zertifizierung zum XPhone Connect Starter bestanden haben. Die online Tutorials hierzu erreichen Sie im C4B Partner Portal.

Bitte reichen Sie das XPhone Connect Starter Zertifikat zu der Anmeldung per E-Mail an ptm-uc(at)ptm.de ein. Ohne einen Nachweis dürfen Sie nicht an den Schulungen teilnehmen und erhalten keine Buchungsbestätigung.

 

Kursbeschreibung

Ausführliche Informationen zur Inbetriebnahme und Konfiguration der XPhone Connect Lösung für die Features: Telefonie, Mobile, Präsenz, Chat, Bildschirmfreigabe (Collaboration), Fax, Voicemail, Auto Attendant, SMS, Konferenzserver, TAPI-Server, AnyDevice, AppLink Dashboard, Directory Services und XPhone Analytics.

Die Teilnehmer arbeiten in einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz durchführen.

Lernziele

Im Seminar lernen Sie die Lösung XPhone Connect 7 Lösung mit all Ihren Features kennen. Sie beherrschen anschließend die Installation, Konfiguration und Administration der XPhone Connect Software, können serverseitig Datenbanken anbinden, nehmen den XPhone Connect Client sowie das Team Panel mit Hilfe von Konfigurationsgruppen zur Verteilung von Einstellungen, Berechtigungen und Rechte-Beziehungen in Betrieb.

Inhalte

Tag 1: 9:30 bis 17:00 Uhr

  • Begrüßung
  • Überblick der XPhone Connect Grundlagen (offene Fragen zu Starter-Themen)
  • Unified Messaging-Konfiguration: Fax, Voicemail, Auto Attendant und SMS
  • Einrichtung der Voicemail- & Auto Attendant Ansagen: zeitgesteuert, präsenzabhängig bzw. rufnummernabhängig
  • XPhone Connect Server als TAPI-Server
  • Installation und Konfiguration des XPhone Connect Clients und des Team Panels
  • Diagnose und Logging / Tools

Tag 2: 9:00 bis 16:30 Uhr

  • XPhone Connect Präsenz-, Chat- und Collaboration Dienste
  • XPhone Connect Call Controller
  • Konfiguration und Bedienung des Konferenzservers
  • Konfiguration und Bedienung XPhone AnyDevice
  • Konfiguration und Bedienung für Softphone

Tag 3: 9:00 bis 16:00 Uhr

  • Konfiguration, Exportfunktionen und Einsatzbeispiele für XPhone Analytics
  • XPhone Connect Directory Services - Vertiefung
  • AppLink Dashboard: Überblick und Grundlagen
  • Zertifizierung

Voraussetzungen

Der Kurs richtet sich an Techniker und Administratoren, die über gutes technisches Verständnis zu Netzwerk, Schnittstellen an TK-Systemen (CSTA, TAPI, CAPI), Domänen etc. verfügen.

Weitere Informationen

Zertifizierung

Am Ende des Kurses hat der Teilnehmer die Möglichkeit über einen Zertifizierungstest das Zertifikat zum "XPhone Connect Professional" zu erlangen.

Auf einen Blick
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Kurs-Nr: XPCPRO
Dauer: 3 Tage
Preis: 1.350,00 € zzgl. MwSt.
1.606,50 € inkl. MwSt.

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Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich ausschließlich an Fachhandelspartner von C4B.

Die Schulung ist für Techniker konzipiert.

Termine

Ort
Beginn
Ende
München
23.07.2019
25.07.2019
Paderborn
06.08.2019
08.08.2019
Paderborn
08.10.2019
10.10.2019
Paderborn
26.11.2019
28.11.2019
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