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OpenScape Business Basiskurs

Der OpenScape Business Basiskurs ist ein Kurs für Servicepersonal mit fundierten ISDN, LAN/WAN, Windows und OpenStage Telefon Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem Installation, Inbetriebnahme, Backup und Restore sowie das Hochrüsten des Systems. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Anbindung Smart Voicemail und UC Smart. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer ein System installieren, in Betrieb nehmen und Hochrüsten sowie die Leistungsmerkmale konfigurieren.

Inhalte

  • Übersicht der OpenScape Business Systemvarianten
  • Übersicht der Leistungsmerkmale
    • Systemleistungsmerkmale
    • Teilnehmerleistungsmerkmale
    • UC Leistungsmerkmale
  • Lizenzkonzept
  • Installation und Inbetriebnahme
  • Software Updatekonzept 
    • System und UC Komponenten
  • Backup und Restore 
    • System und UC Komponenten
  • Smart Voicemail 
    • Benutzer Voicemail
  • UC Smart Komponenten
    • myPortal Smart
    • myPortal to go
  • Praktische Übungen

Lernziele:
Der Kursteilnehmer kann 

  • ein OpenScape Business Standalone System installieren und in Betrieb nehmen,
  • die Teilnehmer- und System-Lizenzen aktivieren,
  • einen Backup und Restore des OpenScape Business Systems durchführen,
  • die UC Smart Leistungsmerkmale und UC Smart Clients des OpenScape Business Standalone Systems installieren,
  • das System hochrüsten sowie im Störungsfall Diagnosen durchführen.

Voraussetzungen

  • Grundlagen ISDN (EL7211D)
  • Grundlagen SIP (EL7120D)
  • Grundlagen und Bedienung des aktuellen Unify Lizenzmanagement
  • Windows Kenntnisse
  • LAN/WAN Kenntnisse (TCP/IP)
  • Grundlagen OpenStage HFA und TDM

Weitere Informationen

Die Zielgruppe sind neue OpenScape Business Techniker. Die Erfüllung der Kursvoraussetzungen ist für eine erfolgreiche Kursteilnahme erforderlich.

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Auf einen Blick
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Kurs-Nr.: OBUBASISCS
Dauer: 5 Tage
Preis: 1.950,00 € zzgl. MwSt
2.320,50 € inkl. MwSt.

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Zielgruppe

  • Servicepersonal

Termine

Ort
Beginn
Ende
München
29.01.2018
02.02.2018
München
11.06.2018
15.06.2018
München
12.11.2018
16.11.2018
Paderborn
04.12.2017
08.12.2017
Paderborn
05.03.2018
09.03.2018
Paderborn
03.09.2018
07.09.2018
St. Ingbert-Rohrbach
23.04.2018
27.04.2018
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