Unify Office für den Service und Partner - UOCDP+SVP

Das Hauptaugenmerk dieses Kurses liegt auf der Implementierung von Unify Office als Cloudlösung.

Er wendet sich an Service Techniker, Partner und Kundenadministratoren und wird als Online-Schulung angeboten.

Sie

• kennen die Architektur und Leistungsmerkmale von Unify Office als Cloud Based Service,
• kennen die nötigen Schritte um Unify Office Collaboration, Video und Telefonie zu konfigurieren,
• kennen die nötigen Schritte für Planung, Design, Fehlereingrenzung und Wartung von Unify Office Kunden,
• kennen den Porting-Prozess um Telefonnummern in Unify Office Accounts zu implementieren oder zu migrieren,
• kennen die Unify eigenen CDP+ Produkte wie UDIS und Flip Tool,
• sind in der Lage, Unify Office mit den unterschiedlichen Oberflächen wie Web-App und Web-Portal zu konfigurieren,
• sind in der Lage, physikalische Endgeräte an Unify Office Accounts in Betrieb zu nehmen.

Unify Office

• Überblick
• Basiskonfiguration eines Unify Office Accounts
• Konfiguration mit dem Fokus auf Collaboration, Video und Telefonie
• Grundlagen Unify Office Wartung und Diagnose

STI-521 Zertifizierung

Ihre Hardwarevoraussetzungen:

• IP-Infrastruktur mit unbeschränktem Internet Zugang für
• mindestens 2x Atos Unify OpenStage oder CP Endgeräte mit aktueller SIP Software
• Ein Desktop PC oder Notebook mit aktuellem WEB-Browser Chrome.
• Desktop PC oder Laptop benötigt Internetzugang und Zugang zu den Endgeräten (z.B. via switch)

Als lokales Equipment wird ein unbeschränkter Internetzugang, sowie-3 CPxxx Endgeräte benötigt. Überprüfen Sie im Vorfeld Ihre lokalen Netzwerkeinstellungen, wie Firewall, http-Proxy etc. auf VoIP Fähigkeit.